Operatie

I & S  Management ziet Operationeel Management als het resultaat gericht aansturen van een concreet werkproces. De organisatie stelt hiervoor kaders/richtlijnen. De Operationeel Manager moet binnen deze kaders werkopdrachten geven.

 

Volgens I & S  Management is operationeel aansturen dan ook echt een professie op zich. Operationeel Management is immers een deel van het leidinggevend kader in een organisatie. Door goed Operationeel Management worden de eerste stappen gezet naar continue productiviteitsverbeteringen. Een Operationeel Manager bewaakt de gestelde doelstellingen en leidt de afdeling of werkeenheid naar de gewenste prestatie toe.

 

Kenmerkend voor I & S  Management is dat de resultaten samen met de medewerkers worden behaald en niet op afstand.

 

Werkzaamheden I & S   Management

• Dagelijkse aansturing van de operationele afdeling;
• Sturen op hoofdlijnen en als het nodig is inzoomen op details;
• Zorgen dat medewerkers ook voldoende verantwoordelijk krijgen om zelfstandig zaken op te pakken;
• Zorgdragen dat de continuïteit van de operationele afdeling geborgd blijft.